6月29日,媒体收到河南郑州部分群众来信,反映河南美乐家物业有限公司在管理郑州市三全路8号风铃居小区时,在未经业主同意的情况下,车位费涨价,物业费涨价,水电费涨价,想干什么就干什么,严重侵犯了广大业主的合法权益,多次与业主发生武力冲突。特别是最近以来,小区多次被盗,居民安全存在严重威胁。以下为具体内容:
我们是三全路8号风铃居小区的业主。自从上次3月底来金水区政府上访之后,我们遵照区政府领导的指示,在金水区房管局和康苑居社区办事处领导的指导下,在经得过半数以上业主同意的情况下以及郑州四家媒体和社会知名人士的共同见证下,于5月22日成立了自己的维权组织—风铃居业主自治委员会。
各位领导,风铃居小区自建成入住以来,都是由开发商指定的河南美乐家物业有限公司来服务管理,而美乐家物业属于开发商河南风雅颂置业有限公司股东家人设立的。近10年以来,小区治安混乱,经常被盗,监控设备形同虚设,车位管理混乱,乱停乱放,利用业主资源谋取私利。
自去年以来,在未经业主同意的情况下,车位费涨价,物业费涨价,水电费涨价,想干什么就干什么。严重侵犯了广大业主的合法权益。特别是最近以来,小区多次被盗,居民安全存在严重威胁。业主自治委员会曾经代表全体业主给美乐家物业多次提出整改通知,而物业公司置若罔闻,根本不予理睬,无视业主自治委员会和全体业主的存在。并且采用威胁、恐吓、跟踪等手段企图胁迫业主就范,就在27号中午13点公然在大门口增派20多名保安,携带警棒佩戴墨镜,强行要求业主缴纳物业费,并且堵住大门不让车辆出入,说:“要么交费,要么滚蛋”如同黑社会。最后110警察到场才予解决。其行为极其恶劣,小区居民每天生活在极度恐惧之中,生活秩序被严重破坏给小区业主心里上和生活上造成了严重影响和不安。
经过部分业主向业主自治委员会建议要求解除前期物业,重新聘请新的物业。业主自治委员会通过书面征询意见,结果过半数的业主同意解除前期物业并选聘新的物业。业主自治委员会代表全体业主于2016年6月24日向河南美乐家物业有限公司下发了解聘前期物业服务通知书。谁知物业公司拒不理会,并且变本加厉更加肆意妄为。
综上所述,在小区居民忍无可忍的情况下,风铃居全体业主再次上访,强烈恳请金水区政府领导主持公道,扶持我们赶走黑心物业!! 还风铃居小区业主一个安全和谐稳定的家园。
风铃居全体业主
2016.6.28